维修服务
技术团队深耕算力设备架构与运维,擅长硬件芯片级维修、系统调试及集群优化。
快速定位故障,原厂配件+先进工具,一站式解决服务器、AI加速卡等设备问题,激活算力潜能,确保业务稳定运行。
3~5年
整机质保服务
7x24h
全天候售后人员支持
40+
售后服务团队
12h
三级故障响应
12h
二级故障响应
24h
一级故障响应
以客户为中心
专业服务
需求多渠道反馈
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快速响应
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24H解决问题
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节假日正常提供服务
专业服务团队
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研发人员对口支持
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全国网络布局
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遍布全国的服务网络
多地常驻售后人员
重点市场库房布局
强大的技术支持
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多地技术服务中心
60名以上的研发技术人员